De la ligne téléphonique d'une freebox (et sûrement des autres "box") à Skype en passant par les très nombreuses offres disponibles sur le Net, la VoIP (Voice over IP) est partout. Pris dans le contexte d'une architecture domestique ou d'entreprise, la VoIP (Voice over IP ou Voix sur IP) est un nouveau faisceau de service, comme la messagerie, qu'il est possible d'intégrer à un degré professionnel grâce à un outil libre souvent considéré, à tord, comme complexe, Asterisk.